É um processo dentro do setor da reparação de veículos de assimilação de conhecimentos técnicos dos profissionais com o fim de realizar uma atividade de reparação, manutenção e serviços em veículos automotores, enquanto a qualificação profissional trata do aprimoramento de habilidades que formam um conjunto de atributos acumulados.
Segundo a Norma Técnica ABNT NBR 15.681 de 13/03/2009 a competência profissional geral é a condição em que o profissional automotivo atinge para diagnosticar falhas e realizar manutenção preventiva (revisar) e corretiva (reparar) de veículos automotores, planejando seu próprio trabalho, consultando manuais dos fabricantes e seguindo normas específicas, técnicas, de segurança, qualidade e meio ambiente.
