Este é o único acesso centralizado, pensado e liberado oficialmente ao alcance das oficinas
Artigo de Luiz Sergio Alvarenga – Consultor da Alvarenga Projetos Automotivos
O PARTSLINK24, plataforma online que fornece catálogo de autopeças genuínas das montadoras entrou oficialmente no mercado brasileiro em 2011 e desde então tem sido uma poderosa ferramenta amplamente utilizada pelas oficinas independentes para acessar informações detalhadas sobre autopeças e realizar pedidos diretamente junto a rede de concessionárias das diversas marcas.
Esta nota é importante, pois vários profissionais que atuam em redes sociais, imprensa especializada e eventualmente muitas oficinas ainda desconhecem este catálogo eletrônico, que vai desde a hora em que o veículo daquele chassi foi produzido, passando por conhecer qual planta fabril e o número de cada autopeça do veículo em tempo real, ou seja, qualquer alteração de projeto ou fornecedor atualizará automaticamente esta plataforma, dando a segurança jurídica e técnica necessária para as oficinas independentes.
O PARTSLINK24 impactou positivamente para as oficinas independentes e consequentemente para os proprietários de veículos, entre os quais destacamos:
- Acesso as informações centralizadas
Antes do Partslink24, os profissionais dependiam de catálogos físicos ou sistemas individuais de cada montadora, o que era trabalhoso e na maioria das vezes de difícil acesso. Esta plataforma reúne dados de várias marcas, permitindo acesso rápido e assertividade, pois além de sua consulta ser possível por filtros diversos, o acesso pelo número do chassi do veículo torna sua consulta e acesso a peça certa na primeira vez, com ganhos extraordinários de produtividade, condição mais valiosa de uma empresa de reparação de veículos;
- Redução de erros na compra de peças
Com informações detalhadas, com diagramas, especificações técnicas e desenhos explodidos dos sistemas, o Partslink24 ajuda a evitar a compra de peças erradas. Isso reduz custos e melhora a eficiência operacional das oficinas independentes;
- Integração com montadoras
A plataforma permite pedidos direto às concessionárias autorizadas das diversas marcas, fortalecendo e melhorando o relacionamento entre oficinas independentes e concessionárias, situação imprescindível nesta atividade econômica, ou seja, relacionar-se com todos os canais comerciais;
- Agilidade no atendimento ao cliente
Com o acesso rápido às autopeças corretas, as oficinas independentes conseguem acelerar os reparos e melhorar a satisfação do cliente, essencial em um mercado competitivo, além de educar tecnicamente o cliente de forma transparente e de fácil entendimento;
- Melhoria na gestão de estoque estratégico
Oficinas podem melhorar seus controles no estoque estratégico, reduzindo a necessidade de manter grandes volumes de peças, já que o acesso á reposição é simplificado.
Notem que de uma forma geral o Partslink24 trouxe mais TRANSPARÊNCIA, PROFISSIONALISMO e EFICIÊNCIA ao setor da reparação de veículos no Brasil.
Abaixo algumas das marcas que você encontrará nesta poderosa ferramenta que pode ser assinada por qualquer oficina independentes no Brasil, além de marcas de motocicletas e caminhões. A única marca com grande participação de frota no Brasil que você não encontrará será a Chevrolet do grupo General Motors.
AUDI
BENTLEY
BMW
CITRÖEN
FIAT
FORD
JEEP
LAND ROVER
MERCEDES BENZ
MINI
MITSUBISHI
NISSAN
PEUGEOT
PORSCHE
RENAULT
VW
VOLVO
